Para iade politikası

YakıTürk olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve para iadesi süreçleri aşağıdaki şartlar doğrultusunda yürütülmektedir.

İade Süresi
Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.

İade Şartları

  • Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Ürünün tekrar satılabilirliğini bozacak herhangi bir durum bulunmamalıdır.

  • Özel ölçü, kişiye özel üretim veya özel sipariş ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Ürün size hasarlı ya da hatalı ulaştıysa, teslim aldıktan sonra en geç 3 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bu durumda kargo ücreti YakıTürk tarafından karşılanır.

Para İadesi
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir. İade şartlarına uygun bulunması halinde, ödeme tutarı 7 iş günü içerisinde satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemiyle tarafınıza iade edilir.

Kargo Ücretleri

  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

  • Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti YakıTürk tarafından karşılanır.